從心看世界

上週到台北，坐在捷運裡，我沒有如往常的拿起書來看，而是看著車廂裡的人、想著兩年前的北捷事件，和，若發生在我眼前，自己會有什麼反應...........人生太無常，我們永遠不會知道此刻的平安，是否能延續到下一秒？今天碰面的人，下次還能不能再見？

我的車廂裡，剛好看到有警察來站崗，搭捷運的人潮依舊許多，當時事發後的副作用—大家不敢滑手機、不敢戴耳機的驚恐氛圍，和現在的畫面已完全不同，似乎大家又回到了往常的習慣，只是多了警察進來。

然而沒想到，鄭捷就那麼快或終於要被行刑了。當越多輔導受刑者的人表示他是他們見過最冷血、最難教化的人時，我反而越想和他聊聊，瞭解是什麼樣的背景和生活經歷，讓他這麼想殺人並有一套個人的完整理念和動機。小燈泡的母親說的沒錯，政府沒有藉此去瞭解研究這樣的人，就快速的讓他可以完成自己想一死的期望，等於這社會又少了一個可以瞭解隨機殺人動機的研究對象。但是，當我聽到受害者的年邁父母激動地說著 "我們從今天起可以不用再哭了" 時，我又感到無比的心疼與難過..........

想起我在美國曾諮商的一位已出獄的個案，槍殺過人、強暴女人與打死人，若站在社會道德的角度，或許大家也會對他有無數的批判；但身為心理師，聽著他童年的遭遇，我才能以另一角度去瞭解成因，有了瞭解，才可能產生同理；有了同理，才能讓對話的距離拉近，軟化對方的心。

最近在校園裡輔導被霸凌的學生們，心裡感到很沉痛與無法言喻的難過；這篇，是想寫給校長、教育者、輔導者、教官和家長們看的，希望能提供在學校的工作者們，一些反思。

請瞭解，霸凌議題，與一般學生間的衝突打架，很不一樣；因為霸凌，常常是一個人面對群體，並不是各自有朋友擁護、兩派人馬的交戰，所以若您用過去的處理模式，找雙方來對質或找人證、甚至是以人證的多寡作為選擇要相信哪邊的說詞，那麼，被霸凌者，往往會變成—犧牲者。

請試想一個常發生的情境：霸凌者們想欺負某同學時，會把這同學強壓到無人看到的角落，然後開始以言語和肢體霸凌，而被打的這位學生，若因防衛而抵抗或推開同學，導致這位被推者受傷，結果會發生什麼事？這群霸凌者，會跟師長們說是被霸凌者動手打人，這些霸凌者們，瞬間變成了指證的證人；或是即使被霸凌者在教室什麼也沒做，霸凌者們也能栽贓他，跟老師說這位同學做了什麼壞事，即使當事人澄清自己完全沒有做，但師長們仍選擇相信多數者的指證。

以上類似的狀況，一直發生在各個校園，當師長們常以第三人證或人數的多寡作為相信真相的依據時，就容易使被霸凌者承受許多他自己沒做卻得受處罰的委屈，以及自己的清白和說出來的話，沒有任何師長願意相信，只因為案發現場常常只有他一個受害者作為人證，只因為同學們因為同儕的壓力，所以也沒有人敢為被霸凌者發聲，因為大家都怕變成下一個被霸凌者，大家都怕明天來學校，會被排擠或報復。

十天前，一個不認識的網友寫了封信給我，主要是想對我說：『我喜歡妳的文字！』那個深夜，是我正在質疑自己存在價值為何的時候、正在懷疑以後寫的東西會不會有人看的時候。

我認真地反問他，為什麼會喜歡？他也很真誠用心地寫了封信回答了我的問題，我看了相當地感動，雖然在他之前，不少人都曾對我說過類似的話，但我很感謝這位網友用這麼完整的表達來回答我的提問，讓我透過他的眼睛和心靈，可以聽到不同讀者的聲音，或應該說讓與文字相處十幾年的我知道，原來我寫的東西給了別人什麼感覺。