相繼在美國和台灣工作過的我,發現台灣的權威文化,無所不在;而這一篇,談的是我在職場中的觀察。

當我在美國求學、實習甚至是工作時,可以感覺到自己是個獨立的成人,被平等的尊重著,但一回到台灣,一切就不一樣了。

當對方自認為他/她比較資深、年紀較大、地位較高時,面對新進人員、年紀較輕、位階較低者,態度就會不一樣:頤指氣使、說教批判、破口漫罵、大呼小叫...等等的姿態,很容易在不同的情境裡,依對方的心情而有不同的樣態。這景象對我來說,像是世界奇觀。

以前有位大學的學務長曾和我說,她之前當系主任時,曾被系上的教授致電去罵她,整整罵了四十幾分鐘,不是因為她做錯事,就只是該教授對系上有所不滿。由於這位學務長也曾在國外工作過,所以我平靜地反問她 " 您在國外工作時,有被這樣罵過嗎?"她搖搖頭說 "從來沒有。" 我在美國時,也從來沒看過、也沒被這樣對待過。

那時常常不解,若彼此都是成年人,為何成人之間無法理性地溝通討論,而必須用漫罵的方式?原來,在台灣長久以來的傳統權威文化之下,有些人看待他人的心態,是基於 [權威] ,而不是基於 [ 尊重 ];前者的互動會 以上對下,後者才會平等

以權威待人者,等遇到了權勢比自己大時,他/她的態度才會有所改變,從不尊重變成了尊重,但他/她尊重的,不是當事人,而是對方的頭銜、為了彼此的利益;這,不叫做尊重,而是—勢利。

真正的尊重、真正的平等,是不會把「人」作任何分類的;唯有如此,職業才能真的做到不分貧富貴賤,職場才能做到沒有老鳥欺負菜鳥,開會才能從破口大罵變成好好地說。

當您感覺到自己被當成無能的小孩、被看成需忍辱的阿信時,請記得,不管您幾歲、做什麼工作、處在什麼職階,您都值得被好好地對待、被平等地尊重,因為您不偷不搶、靠自己的雙手掙一份薪水。

至於那些靠權威而得到尊重的人們,其實您得到的,不是尊重,而是敬畏;請想想,當您身上的頭銜不再時,您還剩下什麼?

敬人者,人恆敬之。

己所不欲,勿施於人。

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